Häufige Fragen

Häufige Fragen

Wir bieten eine breite Auswahl an hochwertigen E-Bikes, E-Scootern und Lastenrädern von renommierten Marken wie HNF-Bikes und Hawkbikes.

Sie können Ihr Wunschfahrzeug direkt über unsere Website bestellen oder sich telefonisch oder per E-Mail beraten lassen. Wir helfen Ihnen gerne, die beste Option für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Ja, wir bieten flexible Finanzierungslösungen wie Ratenkauf, Leasing und Dienstrad-Programme an – sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen.

Ja, wir liefern alle unsere Produkte deutschlandweit direkt zu Ihnen nach Hause. Versandkosten für E-Bikes belaufen sich auf 75€ pro Rad und E-Scooter 9,90€

Natürlich liefern wir unsere Bikes direkt zu euch in unsere Nachbarländer Österreich, Schweiz und Niederlande. Bitte meldet euch dazu telefonisch oder per E-Mail. Die Versandkosten liegen hier bei 99 € pro Rad

Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Standort. In der Regel dauert die Lieferung von E-Bikes und E-Scootern zwischen 3–10 Werktagen.

Ja, auf neue E-Bikes und E-Scooter bieten wir eine Herstellergarantie. Details zur Garantiezeit finden Sie bei den jeweiligen Herstellern/Produkten.

Ja, wir bieten einen Reparatur- und Wartungsservice für E-Bikes und E-Scooter über unsere Partnerwerkstatt in Viersen an. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Ja, in vielen Fällen bieten wir eine Inzahlungnahme für Ihr altes Fahrzeug an. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Wir akzeptieren Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal sowie Finanzierungs- und Leasingmodelle.

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 8:30 und 18:00 Uhr unter:

📞 Telefon: 02152 87 21 885
📧 E-Mail: info@tobasa-mobility.shop

Haben Sie weitere Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! 😊